Warum? 

Wenn im Nachgang zu einer Untersuchung vielleicht noch ausstehende Befunde zu besprechen sind. Wenn der Weg für Sie oder Angehörige aufgrund der aktuellen Erkrankung zu mühsam ist. Oder wenn der Besuch der Praxis aufgrund der aktuellen Coronakrise zu riskant erscheint. – In solchen Fällen kann die elektronische Videosprechstunde eine sinnvolle Ergänzung oder Alternative der gewohnten Behandlung sein.

Wie läuft das ab?

Entweder Sie bekommen bei einem Praxisaufenthalt die Möglichkeit einer Videosprechstunde angeboten und den Zugangscode direkt von unserem Praxispersonal. Oder aber wir senden Ihnen die Zugangsdaten auf Ihre Anfrage per E-mail oder SMS zu. Sie brauchen dann nur dem zugesandten Link zu folgen– das Herunterladen zusätzlicher Software oder Apps ist nicht notwendig!  Zum vereinbarten Termin geben Sie die Zugangsdaten dann ein und betreten den virtuellen Warteraum, bis Ihr Arzt sie dann „aufruft“.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier auf der Seite von arztkonsultation.de

Ist das denn sicher?

Wir haben für diesen Dienst natürlich einen Anbieter gewählt, der die strengen datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllt und von der kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zertifiziert ist. Beiderseits ist es verboten, das Gespräch in jeglicher Form aufzuzeichnen. Die Videosprechstunde wird immer im Sprechstundenzimmer der Praxis durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Gesprächsinhalt vertraulich bleibt.